August 15, 2022
  • La plataforma de compra y venta de criptomonedas, 2gether, bloqueó de manera repentina las cuentas de los usuarios particulares y ahora pide “comisiones” para liberar fondos.
  • Las personas que no paguen las comisiones de rescate de sus fondos sufrirán el embargo de todas las monedas que posean en sus carteras.
  • La Asociación de Usuarios Financieros anunció que emprenderá medidas legales en contra de los directivos de esa bolsa de comercio de monedas virtuales.

Los usuarios de la plataforma exchange española de criptomonedas, 2gether, repentinamente se encontraron con que no tenían acceso a sus cuentas. Independientemente de la cantidad de dinero en monedas digitales que tuvieran, simplemente no podían acceder para manejar o retirar sus fondos. Esto se produjo a mediados de semana y se convirtió en el más reciente caso de plataformas que sufren los embates del mercado bajista de las criptos.

El cripto invierno es el responsable de que muchas empresas dedicadas al comercio de monedas digitales sean incapaces de sostenerse. Precisamente, este ha sido el argumento de esta bolsa española en una comunicación a sus usuarios. En la misma aseguró que era incapaz de cumplir con las obligaciones monetarias, por lo que procedía a cerrar y buscar el amparo de la ley de bancarrota.

Además, la empresa afirmó que para el próximo 10 de julio aplicará a los usuarios un cargo de €20 euros para cubrir los gastos de gestión. Esto último, afirman, se debe a la imposibilidad de “mantener el servicio gratuito”. Tanto la web como las redes sociales de la plataforma quedaron eliminadas. Lo mismo sucedió con las cuentas de los directivos de la empresa de intercambio. La Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) afirmó que tomaría acciones legales.

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El cripto invierno no tuvo piedad con el exchange 2gether

Desde el inicio del invierno, o período bajista en el mercado de criptomonedas, las empresas vinculadas al sector han sufrido de manera inclemente. Los exchanges pequeños, como el caso de 2gether han sido los más vulnerables a un período que parece prolongarse. En el fondo de los afectados, los usuarios son los que se llevan la peor parte.

Las empresas centralizadas de comercio de criptomonedas han reaccionado de diferente manera al mercado bajista. Algunas han entrado en quiebra o están al borde. Otras compañías han anunciado medidas radicales para evitar el colapso. De estas, la principal bolsa de intercambio de Estados Unidos, Coinbase, anunció numerosos recortes de personal. La lista de empresas afectadas crece en la misma medida en que se prolonga el invierno.

Por otro lado, existen empresas con mejor manejo de recursos y gestión de riesgo que han sobrevivido al impacto de la caída. Entre ellas se cuentan las plataformas de FTX y Binance. Estas dos gigantes del sector incluso anunciaron que están dispuestas colaborar con la comunidad para evitar males mayores. “Tenemos unos cuantos billones”, afirmó Sam Bankman-Fried, CEO de FTX. Estos se usarían para apuntalar empresas en problemas.

De cualquier manera, aunque las monedas estén dando señales de recuperación en los últimos días, mucho del daño ya está hecho. En el caso del exchange 2gether, el mismo difícilmente daría marcha atrás en la liberación de los fondos de los usuarios sin exigirles comisiones debido a una pronunciada falta de liquidez.

El cripto invierno habría sido el culpable de la caída del exchange 2gether
El invierno en el mercado de criptomonedas en 2022 es uno de los que ha causado mayores pérdidas en la historia de esos activos debido al nivel de masificación que experimentaron el año pasado. El precio de las principales monedas se ha derrumbado de manera precipitada desde noviembre. Imagen: Zipmex.com

2gether es el primer exchange español en caer

Con el bloqueo de fondos y de la aplicación de comercio, la mencionada empresa de intercambio de criptomonedas es la primera de España en sucumbir. En la citada comunicación a sus usuarios expresaron que no son capaces de continuar el servicio como lo venían haciendo desde hace media década. Como se dijo al principio, se trata de una de las plataformas más antiguas del país europeo.

Tras cinco años dando servicio a la comunidad cripto, nos vemos obligados a cerrar el servicio de cuentas particulares. La falta de recursos y el invierno cripto nos impiden dar el servicio con la calidad y las garantías con que otros proveedores cercanos lo están haciendo”, explica el comunicado de la empresa.

Por su parte, Asufin anunció que no perderá tiempo en emprender acciones colectivas contra el exchange 2gether. El repentino anuncio de la firma detrás de la plataforma dejó desamparados a unos 100.000 usuarios españoles que poseían fondos en las carteras digitales de la aplicación. Estos ahora son incapaces de retirarlos y, además, deben pagar una comisión de €20 euros para evitar ser liquidados.

En consecuencia, los directivos de la plataforma, encabezados por su presidente, Salvador Casquero, han sido tajantes con sus usuarios. Del mismo modo que las víctimas del bloqueo de fondos recibieron un ultimátum para pagar los €20 euros por mantenimiento, deberán pagar €30 euros adicionales. Estos últimos son para cancelar sus cuentas. De no hacerlo, hasta el 20 de julio, todos los fondos que posean en las carteras serán vendidos.

2gether es el primer exchange español en sucumbir al mercado bajista de las criptomonedas
2gether es una de las plataformas de intercambio de criptomonedas más antiguas de España y su fundación data del año 2017. La plataforma ha sufrido hackeos, denuncias por impago de servicios a terceros y ahora aplica un corralito contra sus usuarios. Imagen: Technopixel.org

Los problemas acumulados de la plataforma

La caída de esta compañía no es el resultado del invierno cripto. El mercado bajista ha sido el golpe de gracia para una firma que venía a rastras desde hace varios años. Los problemas para la plataforma la tenían pendiendo de un hilo y su caída la provocaría cualquier movimiento incluso más leve que un invierno. Para el año 2020, la plataforma registró un déficit de €894.000 euros.

“Desde el año 2020, el exchange tiene abiertos cinco procedimientos judiciales por impago de servicios a terceros”

Desde esa fecha, la plataforma española, fundada en 2017, venía como el mito de Díaz de Vivar a lomos de Babieca. Dos hackeos seguidos en 2020 se cuentan entre los causantes de la agonía de la empresa. En el primero, en octubre, los piratas se llevaron casi €1.2 millones de euros. Dos meses después, la plataforma sufrió un segundo robo de unos €6 millones.

Es de destacar que la segunda vulneración provocó la ruptura entre el exchange 2gether, Fellow Funders, BI-Geek y Tadaima. Esta última tenía poco de haber sido sellada y prometía grandes avances para la empresa y los usuarios. Al contrario, lo ocurrido fue el fin de la fusión y la salida de dos de los fundadores del exchange, (Luis Estrada y Ramón Ferraz) cuenta El País.

Pero los problemas de la empresa no se limitan a los arriba mencionados. El mismo portal informa que desde 2020 la firma tiene abiertos 5 procedimientos judiciales, los cuales se centran en impagos con terceros. Se podría dar por seguro que la mayoría de los usuarios de la bolsa de comercio no tenían idea de todos estos problemas.

Otra empresa que “muerde el polvo”

Una de las reacciones más llamativas tras la caída del exchange fue la el CEO de Binance, Changpeng Zhao. Al conocer la noticia del cripto corralito aplicado por la plataforma a 100.000 pequeños usuarios, CZ rechazó la acción. Dijo que esa empresa, como muchas otras del sector, no merece ser rescatada. “Es triste ver como otra empresa muerde el polvo”, escribió el cripto millonario en Twitter.

En el mismo texto, CZ pidió a los usuarios de criptomonedas ser más cuidadosos a la hora de elegir las plataformas donde colocarán sus ahorros. Con esto dio a entender que muchas empresas no están dispuestas a hacer sacrificios por el bienestar de los usuarios. En ese sentido, cuando detectan algún problema, para ellas es más fácil cerrar y dejar a los usuarios en la estacada.

El exchange 2gether habría tenido este proceder al congelar los fondos de sus clientes, tal como lo hacen los bancos en épocas de crisis. Para evitar esos escenarios, CZ pidió a los usuarios ser cuidadosos, por ejemplo, con la capacidad de audición y rastreo de las carteras frías de los exchanges. Dijo que su empresa, Binance, es una de las más transparentes en esa área.

Por su parte, los entusiastas más ortodoxos de las criptomonedas piden a los usuarios no confiar en ningún ente centralizado. Para ellos, un exchange equivale a un banco, por lo que recomiendan usar carteras de auto custodia. Estas últimas son las que entregan a los usuarios las llaves de la blockchain para que estos puedan rescatar sus fondos en caso de que la empresa desaparezca.

Las carteras no custodiadas o de auto custodia, no son controladas sino por la persona poseedora de las monedas. No tienen intermediarios de administración, puesto que solo el usuario conoce las llaves para acceder a los fondos.

CZ criticó a los directivos de la plataforma española por bloquear los fondos de los usuarios
El CEO de Binance, Changpeng Zhao, se pronunció sobre el caso de la quiebra de 2gether. El millonario escribió en Twitter que se trataba de otro lamentable caso de empresas que “muerden el polvo” en medio del actual mercado bajista de las criptomonedas. CZ rechazó que la plataforma bloqueara los fondos de los usuarios. Imagen: Iproup.com

Cierre ordenado de cuentas

La empresa cripto española pide a los usuarios que estén atentos para proceder al cierre ordenado de las cuentas. Para que todo se resuelva de manera armónica proponen dos alternativas a sus usuarios. La primera de ellas es el cierre de todas las posiciones en staking. Se trata de una opción financiera donde las monedas son bloqueadas en un tipo de piscina por un período de tiempo a cambio de intereses. Al desbloquear las monedas, las mismas serán cambiadas a Bitcoin o Ether para que luego los propietarios puedan retirarlas a carteras externas.

La segunda opción que propone la firma, es la liquidación de todos los montos de los usuarios y pasarlos a euros. Con esto, se podría ordenar el retiro desde la plataforma hacia las cuentas bancarias de las personas por medio de transferencias. Si llegara el 20 de julio y los usuarios no han pagado la comisión de cancelación y mantenimiento, entonces el exchange 2gether confiscará sus fondos.

El problema con esto, es que las cuentas de los usuarios permanecen bloqueadas irremediablemente. Eso quiere decir que no es posible pagar las comisiones que la empresa ha impuesto a discreción mientras la fecha de vencimiento del pago se aproxima. Esta situación ha sido confirmada por la propia Asufin, la cual afirma haber comprobado la realidad del corralito.

En un comunicado, la asociación explica que las denuncias de los usuarios son 100% ciertas y comprobables. De allí, que emprenderían acciones legales en contra de los directivos de la plataforma. “Estamos valorando las posibilidades de emprender una reclamación judicial para informar a los consumidores afectados de los pasos a seguir ante este tipo de cierres de plataformas ‘exchange’”, apuntan.

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Asufin también sufre un corralito en el exchange 2gether

Por otro lado, la asociación afirma que ella también está envuelta en el corralito de la plataforma como parte de un programa de pruebas. Denominado “Mistery Shopping”, el programa que inició en septiembre consiste en invertir ciertas sumas de dinero en las cinco principales bolsas de comercio cripto en España. El objetivo es tener información de primera mano sobre lo que le sucede a un consumidor real que invierte en criptomonedas en plataformas centralizadas.

Las plataformas elegidas por Asufin para el programa son 2gether, Binance, Bit2me, Coinbase y Crypto.com. En cada una de ellas, la asociación colocó un monto de €100 euros. Hasta ahora, el resultado es que las inversiones se han deteriorado de manera sustancial y en promedio los €100 euros equivalen ahora a €50.56 euros. Con estos resultados parciales, la asociación viene alertando a las personas del peligro de colocar capitales en criptomonedas.

En el caso del exchange 2gether, los €100 euros están bloqueados y Asufin no tiene posibilidad de moverlos, lo que da veracidad a las denuncias. Asimismo, al momento del cierre de esta nota, no se conoce si la asociación logró pagar las comisiones impuestas por la directiva de la empresa para optar a la posibilidad de retirar sus fondos.

Es la pesadilla que se muerde la cola, porque por mucho que hayan dado un plazo, no puedes entrar ni operar con tu dinero. Lo normal sería meterlo en otra cartera, pero no se puede hacer”, explican personas de Asufin consultadas en el portal Finanzas.com.

El CEO de la plataforma de comercio cripto, Salvador Casquero, podría enfrentar cargos judiciales
El fundador y jefe de 2gether, Salvador Casquero, habría solicitado el amparo de la ley de bancarrota. Sin embargo, la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) manifestó que abriría una demanda judicial contra los directivos de la empresa por prohibir el acceso a los fondos de los poseedores. Imagen: Elconfidencial.com

¿Es recomendable invertir en criptomonedas en exchanges?

Colocar dinero en criptomonedas siempre va a implicar riesgos de pérdidas debido a la volatilidad de esos activos. No obstante, la mayor parte de los peligros se restringe al corto plazo. En períodos largos, por otro lado, el precio tiende a subir y un vistazo superficial al historial de precio de Bitcoin y otras monedas basta para corroborarlo. Por ello, invertir en criptomonedas siempre es una buena inversión.

Pero eso no quiere decir que se deben comprar en cualquier plataforma y mucho menos mantenerlas allí por tiempos prolongados. En este caso, la recomendación es hacer una investigación propia de los distintos exchanges para determinar si son confiables. Entre las condiciones que permiten identificar una exchange confiable se puede contar los hackeos que ha sufrido, los problemas legales, las licencias para operar activos y sobre todo la transparencia de sus carteras.

Muchos usuarios optan por comprar en exchanges, pero no mantienen el grueso de sus fondos en ellos. De cualquier manera, la precaución siempre debe ser la guía de todo inversor del mercado de criptomonedas o de cualquier otro mercado.

Abajo se muestran algunas de las empresas de comercio cripto, y de otros activos financieros, con mayor cumplimiento de normas regulatorias y capacidad de liquidez para el comercio con monedas virtuales.

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